„Für viele Kinder und Jugendliche sind Zeugnisse mit großer Anspannung verbunden. Wenn die Noten nicht so ausfallen wie erhofft, brauchen sie vor allem Verständnis, Ermutigung und die Gewissheit, dass sie nicht auf ihre Leistungen reduziert werden. Wichtig ist, gemeinsam nach vorne zu schauen und Lösungen zu finden, statt Vorwürfe zu machen oder zusätzlichen Druck aufzubauen“, sagt Petra Lorenz vom Kinder- und Jugendtelefon am Standort Hannover.